2020年11月22日，吳某在一溫泉洗浴中心洗浴時不慎滑倒摔傷。事故發(fā)生后，吳某于2020年11月22日至2020年12月10日在新野縣人民醫(yī)院治療，該洗浴中心墊付6356.28元醫(yī)療費，2021年7月21日經南陽溯源法醫(yī)臨床司法鑒定所鑒定，吳某胸11椎體壓縮性骨折，構成十級傷殘，誤工期為150日、護理期為50日、營養(yǎng)期為50日，支出鑒定費1300元。該洗浴中心在某財產保險股份有限公司南陽中心支公司投保有每次事故每人賠償限額為100000元的平安公眾責任保險，該事故發(fā)生在保險期內。因賠償問題協(xié)商未果，近日，吳女士將該洗浴中心訴至法院，要求對方賠償自己醫(yī)藥費、誤工費、護理費等各項損失共計122379.6元。

　　承辦法官收到案件后立即與原、被告聯系，鑒于雙方對案件事實部分均無爭議，承辦法官決定進行法庭調解。承辦法官對三方均開展了背對背調解，洗浴中心的法定代表人劉某表示顧客就是上帝，自己作為店家對顧客的損失負有不可推卸的責任，愿意承擔相應的賠償義務，但吳某已達退休年齡，其要求的誤工費并不合理；原告吳某經過法官耐心的釋法悉理后，愿意放棄誤工費；保險公司在核實與洗浴中心簽訂的保險合同規(guī)定后，愿意按照賠償比例支付。最終，三方互相理解，握手言和，該洗浴中心當庭賠付原告吳某800元（之前已墊付6356.28元醫(yī)療費），保險公司于2021年12月31日前支付原告吳某64400元，此案順利調解。