便民服務(wù)卡上注明了承辦法官、法官助理和書(shū)記員的辦公室電話與手機(jī)號(hào)碼，寫(xiě)明了審判程序的各個(gè)注意事項(xiàng)，包括證據(jù)提交方式、訴訟費(fèi)退費(fèi)、申請(qǐng)執(zhí)行、申請(qǐng)?jiān)賹徱约巴对V舉報(bào)等當(dāng)事人經(jīng)常詢問(wèn)的事項(xiàng)，讓服務(wù)和溝通不再局限于上班時(shí)間，拉近當(dāng)事人與辦案團(tuán)隊(duì)的距離，起到便利當(dāng)事人訴訟、提高訴訟效率的作用。

    僅4月14日當(dāng)天，南陽(yáng)中院民二庭速裁團(tuán)隊(duì)辦理的6個(gè)案件期間，累計(jì)發(fā)放便民服務(wù)卡片15張，確保來(lái)本庭辦案的當(dāng)事人人手一張。“法院和法官想的可周到，小小一張卡片讓我們一下就知道，啥問(wèn)題該找誰(shuí)、啥問(wèn)題該咋辦，你們真是太用心了。”在南陽(yáng)中院第16審判庭，當(dāng)事人張某接到法官助理遞送過(guò)來(lái)的卡片后，滿懷感慨地說(shuō)道。

    該辦案團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人王彬表示，便民服務(wù)卡只是一個(gè)開(kāi)端，在下一步工作中，要以這張“小”卡片為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極完善法官與當(dāng)事人的溝通平臺(tái)，確保聯(lián)系服務(wù)常態(tài)化，高效化解糾紛矛盾，在愛(ài)民服務(wù)上做出更多實(shí)事