開封市龍亭區(qū)法院將案件分流至龍亭區(qū)勞動爭議多元化解中心，該中心由龍亭區(qū)法院、人社局、區(qū)工會、司法局四方聯(lián)合成立，經(jīng)常性開展勞動爭議糾紛的調解工作。人民調解員趙好景受理了該案，她第一時間聯(lián)系原告小美了解案件的詳細情況。小美在父母的陪同下來到了龍亭區(qū)法院調解室。趙好景了解到，小美剛大學畢業(yè)，入職這家公司簽訂的勞動合同中明確規(guī)定了上班時長及薪資待遇，“主播這個工作真的很累，每天4小時連續(xù)不停的上播讓我的身體有些吃不消，那天老板又突然通知我上播時間增加1小時，真扛不住，我就離職了。”小美悻悻地表示道。趙好景查看了小美提供的證據(jù)資料，并詢問小美雙方的爭議點，小美表示老板拖欠工資的理由是她沒有提前一個月提出離職申請。趙好景了解了案件情況后對小美說道：“對于拖欠勞動者薪資的案件，我們會保障勞動者的最大權益，為勞動者撐腰。在你們的勞動合同中明確顯示了工作時長和薪資待遇，突然增加工作時長沒有和你商量，是公司的不對。但是，合同中也規(guī)定了員工離職需提前一個月提交離職申請。你年紀比較小，剛畢業(yè)，初入社會，遇到這種事情沖動了。小姑娘，你站在公司的立場上思考一下，你的這種行為是否也給公司帶來了困擾。”人民調解員趙好景情真意切的態(tài)度讓小美也反思起了在此事件中自己的不足之處，她當即表示作為自己初入社會的第一份工作，自己的做法確實欠考慮，以后做事會考慮全面再做決定，希望趙老師可以幫自己多和公司方溝通。

 

  下午，趙好景給公司打去了溝通電話，公司方果然對小美“不辭而別”的做法有極大的不滿，公司方表示，小美的做法造成了公司賬號斷播，給公司也造成了經(jīng)濟損失。趙好景耐心安撫著公司方的不滿情緒，表示小美已經(jīng)意識到自己的行為有些沖動，作為公司方來說，增加工作時長也沒有提前告知職工，這件事雙方都有責任。

 

  經(jīng)過溝通協(xié)商，在區(qū)工會工作人員的見證下，公司方同意支付拖欠小美的工資，促使雙方達成和解，明確了工資支付的具體時間、金額及方式，為小美爭取了應得的勞動報酬。

 

  這次調解不僅為受困的新業(yè)態(tài)勞動者送去了“及時雨”，也為構建和諧穩(wěn)定的新業(yè)態(tài)勞動關系樹立了典范。龍亭區(qū)勞動爭議多元化解中心將進一步完善多元糾紛解決機制，發(fā)揮其多元聯(lián)合，府院聯(lián)動的優(yōu)勢，讓勞動者在法治的陽光下安心工作，勞有所得。