2024年9月30日，職某一行5人到獲嘉縣信訪接待中心反映：9月25日，因收割機(jī)在收割鄰家玉米時(shí)錯(cuò)進(jìn)到了自家地塊，致使在自家玉米地內(nèi)的77歲母親發(fā)生意外而亡，要求進(jìn)行民事賠償。

 

　　后該案轉(zhuǎn)至獲嘉縣矛調(diào)中心，矛調(diào)中心受理后高度重視，立即成立由全國(guó)優(yōu)秀首席法律咨詢專家、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、中心主任王隨芳，市金牌調(diào)解員王全喜，馮莊鎮(zhèn)副書(shū)記王文濤組成的調(diào)解小組開(kāi)展調(diào)解工作。

 

　　經(jīng)調(diào)查：9月25日早上7點(diǎn)半左右，職某的母親到自家耕地查看玉米成熟情況。原陽(yáng)縣收割機(jī)車主徐某及雇傭司機(jī)馮某一起到職某家相鄰地塊收割玉米，但收割機(jī)錯(cuò)進(jìn)到了職某家地塊，導(dǎo)致職某的母親發(fā)生意外而亡。目前，司機(jī)馮某因過(guò)失致人死亡被公安機(jī)關(guān)刑事拘留。關(guān)于民事賠償問(wèn)題，職某家屬要求賠償50萬(wàn)元。車主徐某稱經(jīng)濟(jì)困難，收割機(jī)也是貸款購(gòu)買的，最多只能賠償10萬(wàn)元。馮某表示自己是受徐某雇傭，不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，且其愛(ài)人剛做過(guò)心臟病手術(shù)，更是無(wú)力承擔(dān)。

 

　　車主徐某與司機(jī)馮某雙方互相推卸責(zé)任，調(diào)解小組及時(shí)向雙方及家屬進(jìn)行普法教育。根據(jù)《民法典》第1192條：個(gè)人之間形成勞務(wù)關(guān)系，提供勞務(wù)一方因勞務(wù)造成他人損害的，由接受勞務(wù)一方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。接受勞務(wù)一方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過(guò)失的提供勞務(wù)一方追償。馮某未取得農(nóng)機(jī)駕駛證駕駛車輛及未盡到注意義務(wù)，致使職某母親死亡，存在重大過(guò)錯(cuò)。徐某、馮某應(yīng)共同承擔(dān)賠償責(zé)任。且職某的母親猝然離世對(duì)其家庭打擊很大，出于人道主義也應(yīng)多照顧一些。調(diào)解小組同時(shí)對(duì)職某一家進(jìn)行心理疏導(dǎo)，對(duì)其母親的不幸遭遇深表同情，并講解了關(guān)于賠償數(shù)額的相關(guān)規(guī)定，讓他們相信矛調(diào)中心會(huì)公平公正處理此事，并提出合理訴求。經(jīng)過(guò)多輪溝通，各方意見(jiàn)逐漸趨于一致。

 

　　2024年11月25日，中心主任王隨芳召集調(diào)解小組和當(dāng)事雙方，在縣矛調(diào)中心進(jìn)一步協(xié)調(diào)溝通，從早上9點(diǎn)至晚上10點(diǎn)，連續(xù)奮戰(zhàn)13個(gè)小時(shí)，最終三方達(dá)成一致意見(jiàn)并簽訂調(diào)解協(xié)議：司機(jī)馮某與車主徐某共同支付相關(guān)賠償金27.5萬(wàn)元，職某一家對(duì)司機(jī)馮某出具了諒解書(shū)。

 

　　當(dāng)事雙方對(duì)調(diào)解結(jié)果及調(diào)解員專業(yè)負(fù)責(zé)、加班加點(diǎn)的工作態(tài)度非常滿意。收到賠償款后，職某一家特到獲嘉縣矛調(diào)中心贈(zèng)送感謝錦旗！