中新河南網(wǎng)6月24日電（李麥囤 潘高峰）近日，禹州市書(shū)院南街路上兩個(gè)下水道窨井蓋下沉了十幾公分，不時(shí)有人崴傷腳，由于道路歸屬權(quán)有爭(zhēng)議，附近群眾多次反映無(wú)人維修。抱著“有困難找社區(qū)”的想法，榮升小區(qū)居民時(shí)戰(zhàn)友試著聯(lián)系了禹州市潁川街道南街社區(qū)網(wǎng)格管理員胡修義。

　　

　　“昨天俺打的電話，一天就修好了，小事社區(qū)都放在心上，俺心里邊非常感動(dòng)。”時(shí)戰(zhàn)友說(shuō)。

　　

　　“創(chuàng)五好、強(qiáng)雙基”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，為補(bǔ)齊服務(wù)群眾實(shí)效好短板，禹州市潁川街道南街社區(qū)黨委認(rèn)真梳理走訪中收集的各類問(wèn)題，完善網(wǎng)格化管理制度和措施，合理布局網(wǎng)格員，針對(duì)轄區(qū)無(wú)物業(yè)小區(qū)較多的難題，在對(duì)老舊小區(qū)改造的同時(shí)，社區(qū)干部走訪小區(qū)居民，讓威信高、公道、正派、熱心公益的“五老”人員當(dāng)小區(qū)的樓棟長(zhǎng)和網(wǎng)格員，成為架起居民和社區(qū)的橋梁和紐帶。

　　

　　想群眾所想，急群眾所急。在“創(chuàng)五好、強(qiáng)雙基”活動(dòng)中，潁川街道南街社區(qū)實(shí)現(xiàn)了社區(qū)工作人員“片區(qū)負(fù)責(zé)制”，讓轄區(qū)內(nèi)每個(gè)小區(qū)、樓棟都有了網(wǎng)格長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)。社區(qū)劃分6個(gè)大網(wǎng)格，32個(gè)網(wǎng)格員，95名樓棟長(zhǎng)，一百多人的“勤務(wù)兵”每天巡邏在社區(qū)一線，把服務(wù)的觸角延伸到了每一戶居民和商戶家，成為社區(qū)居民的“保護(hù)神”。   

　　

　　6月初，社區(qū)第四網(wǎng)格居民郭某婆媳關(guān)系不合，經(jīng)常因家務(wù)瑣事鬧糾紛，甚至大打出手，婆媳關(guān)系極度惡化。網(wǎng)格員陳國(guó)玲在日常巡查中得知后，匯報(bào)給第四網(wǎng)格長(zhǎng)趙國(guó)柱，趙國(guó)柱即是網(wǎng)格長(zhǎng)還是老鄉(xiāng)賢，公道正派能言善語(yǔ)，善于做思想工作。趙國(guó)柱了解情況后，找到兒媳婦，先是表?yè)P(yáng)了她的勤儉持家，是顧家的好媳婦，又從中國(guó)的孝道文化講起孝敬老人的美德和義務(wù)。又找到婆婆勸她要看到媳婦的長(zhǎng)處，站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。經(jīng)過(guò)三次的耐心調(diào)解，最終使婆媳和睦如初。

　　

　　“我們把黨員干部實(shí)地深入走訪群眾作為創(chuàng)五好黨組織的“晴雨表”，收集群眾問(wèn)題建議210件，已解決207件，還有3件正在解決中，我們把心思放在解決群眾揪心事、煩心事上，不斷提升社區(qū)治理服務(wù)水平，提高社區(qū)居民的幸福感。”潁川街道南街社區(qū)黨委書(shū)記張軍說(shuō)。