許昌移動:高標(biāo)準(zhǔn)、多舉措,全力做好“兩會”通信保障工作
2022-04-26 17:40:28 來源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:關(guān)潼
中新河南網(wǎng)4月26日電(鄭超偉 李帥鋒 王顯豹)許昌市2022年“兩會”于4月25日至28日在許都大劇院召開。許昌移動精心組織,提前部署,助力會議順利召開。
重保推進(jìn),為“兩會”保駕護(hù)航
許昌移動成立成立8人的“兩會”重保小組,提供服務(wù)熱線,啟動了“最高標(biāo)準(zhǔn)、最全覆蓋、最快響應(yīng)”的“兩會”保障模式,后臺支撐人員7*24小時在線,部署搶修車,隨時應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,并安排應(yīng)急通信車加強(qiáng)會場網(wǎng)絡(luò)覆蓋,以暖心的服務(wù),全力為許昌市兩會保駕護(hù)航。
會場內(nèi)外,服務(wù)無處不在
發(fā)揮優(yōu)勢助力實現(xiàn)智慧報道。針對報道區(qū)域開展專項信號調(diào)優(yōu),媒體可快速進(jìn)行視頻直播和素材回傳,聯(lián)合許昌市電視臺實現(xiàn)“5G直播”,全力支撐,提升客戶服務(wù)感知。
此外,許昌移動全程提供會議提醒貼心服務(wù)。“兩會”期間通過會議短信通知、日程提醒等保障工作,展現(xiàn)公司信息化支撐能力。
移動5G網(wǎng)絡(luò)再升級,保障信息傳遞快捷高效
許昌移動積極籌備,全力為兩會通信暢通保駕護(hù)航。組建團(tuán)隊,制定保障方案。召集業(yè)務(wù)骨干組建保障小組,建立線上線下溝通機(jī)制,確保信息暢通。圈定周邊2/4/5G保障小區(qū)68個協(xié)同相關(guān)班組及區(qū)縣分公司確保基站平穩(wěn)運(yùn)行。制定并完善保障方案,確保各項保障工作落實到位。實地測試,確保信號覆蓋。
對會場周邊保障區(qū)域及入住酒店等開展實地測試,排查網(wǎng)絡(luò)覆蓋狀況,消除網(wǎng)絡(luò)隱患,確保保障區(qū)域信號覆蓋正常。全程監(jiān)控,及時處理突發(fā)。兩會期間對保障小區(qū)進(jìn)行全程實時監(jiān)控,出現(xiàn)突發(fā)情況第一時間采取措施并通知相關(guān)責(zé)任人及時處理,確保兩會期間網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),客戶感知良好。