中新河南網7日2電（付海濤 劉記）今年以來，開封市順河回族區(qū)鐵塔街道認真貫徹落實以黨建引領基層治理為主線的發(fā)展戰(zhàn)略，大力實施“全域黨建 紅色順河”工程，運用“一中心四平臺、智慧綜治平臺、微連心平臺”“三駕馬車”，不斷提升社會治理社會化、智能化、專業(yè)化水平，助力社會治理現(xiàn)代化。



  以“一中心四平臺”為根基 ，織密服務網絡

  鐵塔街道辦事處結合轄區(qū)情況，將轄區(qū)劃分為15個基礎網格、58個二級網格，成立網格黨組織8個，參與網格工作的兼職網格員和志愿者共342人，織密了社會治理防控網。黨工委書記任“一中心四平臺”工作領導小組組長，親自抓、親自管、重落實、促監(jiān)督，運用平臺檢驗工作成效；一級網格員擔任二級網格長，巾幗網格員、志愿者、兩代表一委員等參與網格工作。網格員通過走訪排查、事件上報、流轉、落實破解民生“八需八難”，深化“基層吹哨、部門報到”響應機制。



  “智慧綜治平臺” 提升群眾安全感、滿意度

  鐵塔街道辦事處充分運用“智慧綜治平臺”，加強治理能力，切實為群眾解難題、辦實事、辦好事，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。將每月20日至30日作為集中走訪日，各社區(qū)組織街道干部、轄區(qū)民警、兩代表一委員、社區(qū)干部、網格員到轄區(qū)開展“走排化消”活動。目前，已經組織巡回走訪12輪，填寫調查問卷2517份，發(fā)放宣傳頁8000余張、各類宣傳品3500余件。截至目前，共收集意見建議和問題179條，已化解163條，正在溝通協(xié)調9條。



  “微連心平臺” 打通服務群眾“最后一厘米”

  在完善社區(qū)、網格員等各類信息的基礎上，鏈接一鍵呼叫功能，讓每個居民都有專屬網格員“一對一”進行服務。

  通過大力宣傳引導，目前已經有100余名群眾參與到“微連心平臺”的使用。用群眾的話就是：“這個程序好呀，就像給咱們配了個貼身管家，什么事情都可以在這里得到解決。”該辦事處組建不同服務類型的志愿團隊4支，并將團隊信息上傳至“微連心平臺”，讓群眾一看就明白、想?yún)⑴c就能參與，構建了服務更精準、群眾廣泛參與的基層社會治理體系。
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