首貸戶是指從未在銀行金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)過(guò)貸款的企業(yè)，通常面臨抵押難、授信難、風(fēng)控難等“三難”問(wèn)題。為助力小微企業(yè)發(fā)展，西峽農(nóng)商銀行探索建立了涵蓋業(yè)務(wù)拓展、考核激勵(lì)、科技支撐等多維度首貸培植支撐體系，按照“一企一策一檔”要求，對(duì)目標(biāo)客戶建立工作對(duì)接臺(tái)賬和服務(wù)檔案，有針對(duì)性地制定培育和融資落地方案。

    該行以“政銀企”對(duì)接活動(dòng)為抓手，加強(qiáng)對(duì)前期已對(duì)接企業(yè)的關(guān)注、特別是“無(wú)貸戶”的“回頭看”，對(duì)前期反映無(wú)融資需求、后期新產(chǎn)生的融資需求及時(shí)收集回應(yīng)。依托政府增信、財(cái)政貼息、信用聯(lián)盟形式，通過(guò)“龍鄉(xiāng)快貸”“金燕e貸”“產(chǎn)業(yè)鏈信貸”等專項(xiàng)貸款，提高首貸培植與對(duì)接。同時(shí)，強(qiáng)化考核引導(dǎo)，加大資源配置力度，進(jìn)一步提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效。

    為從根本上破解首貸企業(yè)融資難題，該行不斷豐富普惠信貸生態(tài)，以“三聯(lián)三創(chuàng)”信用企業(yè)、信用商戶評(píng)定為基礎(chǔ)，建立“走訪快、調(diào)查快、開(kāi)戶快、到賬快”四大服務(wù)機(jī)制，

    破解小微“首貸戶”融資難題。針對(duì)首貸戶缺乏擔(dān)保等問(wèn)題，主動(dòng)對(duì)接征信、稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等數(shù)據(jù)源，通過(guò)“星企易貸”“商易貸”“先鋒貸”信用增信，實(shí)現(xiàn)信用貸款增戶擴(kuò)面，將“信用數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)化為“融資資本”，讓更多小微企業(yè)受益的同時(shí)，高效做好風(fēng)險(xiǎn)控制。

    為打破銀企之間的信息壁壘，該行不斷拓寬線上信貸服務(wù)，讓首貸戶輕松實(shí)現(xiàn)線上自助申貸、非接觸辦貸，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，對(duì)符合條件的首貸客戶建立綠色通道，提供一站式服務(wù)，擴(kuò)大客戶觸達(dá)面，提高融資對(duì)接的成功率。