中新社河南分社上蔡3月27日電 為貫徹落實(shí)政府部門(mén)關(guān)于疫情防控工作的決策部署，以及大量復(fù)工復(fù)產(chǎn)、返程返崗、開(kāi)學(xué)返校、就醫(yī)等人員辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)的需求，上蔡公安戶(hù)政部門(mén)積極響應(yīng)。3月10日，全縣戶(hù)籍窗口恢復(fù)正常辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)。非常時(shí)期，非常措施，上蔡縣公安戶(hù)政部門(mén)安全有序地開(kāi)展著疫情期間的戶(hù)籍業(yè)務(wù)工作，迎接這即將到來(lái)的業(yè)務(wù)量高峰。
一、  身著防護(hù)服嚴(yán)陣以待
  警服不是防護(hù)服，他們把防護(hù)設(shè)備配帶嚴(yán)整，把抗疫責(zé)任扛在肩上。我局警務(wù)保障部門(mén)為我戶(hù)籍窗口提供了有力的物資后盾，向戶(hù)政大廳、戶(hù)籍窗口配發(fā)額溫槍、防護(hù)服，并定期發(fā)放一次口罩、護(hù)目鏡、醫(yī)用橡膠手套、醫(yī)用酒精、八四等消毒防護(hù)用品，保證了各戶(hù)籍窗口防護(hù)物資不斷供。戶(hù)籍民警佩戴護(hù)目鏡、口罩、手套等防護(hù)裝備，引導(dǎo)人員身穿防護(hù)服，手持額溫槍、消毒液，全副武裝，熱情而謹(jǐn)慎的對(duì)待每一位群眾。
二、細(xì)化防護(hù)規(guī)范，嚴(yán)格人員進(jìn)出管控。
1、窗口戶(hù)籍民警和照相室工作人員，每辦完一筆業(yè)務(wù)都要對(duì)使用過(guò)的指紋采集儀、簽字筆、柜臺(tái)、座椅等設(shè)施進(jìn)行消毒，做到一人一消毒，確保每一名群眾的生命健康安全。戶(hù)籍室門(mén)、窗、地面、柜臺(tái)等處，上、下班前后都一一消毒。
2、各派出所設(shè)置檢查崗，在檢查崗?fù)鈩澗嚯x標(biāo)識(shí)線(xiàn)，兩條標(biāo)識(shí)線(xiàn)間隔距離至少2米，預(yù)約群眾相距不小于1.5米，在標(biāo)識(shí)線(xiàn)處依次排隊(duì)等候。引導(dǎo)人員每次引導(dǎo)一名群眾進(jìn)入戶(hù)籍室辦理業(yè)務(wù)，并對(duì)其測(cè)量體溫和消毒，每一份材料經(jīng)消毒后遞交戶(hù)籍民警手中。
三、疫情命令就是警令，嚴(yán)格執(zhí)行做貢獻(xiàn)
根據(jù)全縣疫情防控工作需要，減少物品交叉使用感染的風(fēng)險(xiǎn)，我局各戶(hù)籍窗口嚴(yán)格執(zhí)行縣局工作命令，在各戶(hù)籍窗口門(mén)前張貼中原智慧社區(qū)疫情管理二維碼，積極引導(dǎo)每一名前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾下載、注冊(cè)、登記，為全局及全縣防疫抗疫做出積極貢獻(xiàn)。
四、窗口就是戰(zhàn)場(chǎng)，直面挑戰(zhàn)
復(fù)工復(fù)產(chǎn)、返程返崗在即，很多群眾前來(lái)申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)，稱(chēng)要返回工作所在地。戶(hù)籍民警聽(tīng)到了返程群眾的焦急心聲，急群眾之所急，辦群眾之所需。
3月10日，申請(qǐng)人鄧某，因身份證丟失又急待返工，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，當(dāng)戶(hù)籍民警為其采集指紋時(shí)，發(fā)現(xiàn)其因常年在外務(wù)工，指紋嚴(yán)重磨損，便毫不猶豫的脫下橡膠手套，拿出護(hù)手霜親自為其擦上，直到指紋漸漸清晰，指紋采集儀顯示采集成功，堵在鄧某心中的那一塊石頭終于落地。鄧某向咱戶(hù)籍民警頻頻點(diǎn)頭致敬，感慨萬(wàn)分。那一刻，戶(hù)籍民警忘記了疫情，想的只是盡快為群眾辦理好證件，讓其順利返崗毫無(wú)牽掛！
五、自3月10日至3月12日,全縣戶(hù)籍窗口恢復(fù)正常辦公期間，共受理群眾電話(huà)咨詢(xún)2200余人次，接受現(xiàn)場(chǎng)群眾業(yè)務(wù)咨詢(xún)300余人次，受理戶(hù)籍業(yè)務(wù)1479件，身份證業(yè)務(wù)辦理2581件，戶(hù)政大廳共制證并發(fā)放臨時(shí)身份證137張。戶(hù)籍民警把戶(hù)籍窗口當(dāng)作她們抗擊疫情的戰(zhàn)場(chǎng)，直面挑戰(zhàn)；同時(shí)也把戶(hù)籍窗口當(dāng)作服務(wù)群眾的橋梁，盡責(zé)暖心。抗擊疫情與服務(wù)群眾齊驅(qū)并進(jìn)，疫情無(wú)情，大愛(ài)無(wú)聲。她們用實(shí)際行動(dòng)為戶(hù)籍事業(yè)忠誠(chéng)履職，踐行了人民警察為人民的宗旨。