中新河南網(wǎng)4月26日電：4月26日上午，開封市示范區(qū)杏花營(yíng)街道環(huán)保站接到市長(zhǎng)熱線反映：旁邊的工廠生產(chǎn)噪音影響附近居民休息。工作人員接到投訴后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行走訪核實(shí)，全力解決好群眾的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

  經(jīng)核實(shí)，由于近日趕工期企業(yè)每天工作至凌晨，在生產(chǎn)中機(jī)械存在較大噪聲，嚴(yán)重影響了居民休息。環(huán)保站工作人員耐心與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，要求該企業(yè)立即整改，務(wù)必保證在正常工作時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。企業(yè)負(fù)責(zé)人承諾立即整改，每天工作時(shí)間定于早8：00至晚22:00，確保問題徹底解決。  

  辦事處是最基層的調(diào)解組織，管的就是“雞毛蒜皮”的“大”事情。一直以來，杏花營(yíng)街道始終以“我為群眾辦實(shí)事”為抓手，續(xù)充分發(fā)揮12345馬上辦便民服務(wù)熱線的積極作用，深入開展接訴即辦工作，致力于解決居民的煩心事。（喬天航）