25日，南陽市公安局針對上述工作召開新聞發(fā)布會。

 

　　發(fā)布會介紹，近期，南陽微警局陸續(xù)上線有獎舉報、公益尋親“肖振宇工作室”微信訪、微投訴、一鍵導(dǎo)航、見義勇為申報等功能，用服務(wù)“指尖化”讓群眾隨時隨地都能通過手機(jī)微信辦理各項公安業(yè)務(wù)，同時可以更加便捷地參與社會治理和平安建設(shè)當(dāng)中。

 

　　有獎舉報是南陽微警局精心打造的群眾參與社會治理平臺。在有獎舉報頁面公布有獎舉報獎勵辦法，并按標(biāo)簽設(shè)置“交管線索”“治安線索”“涉恐線索”“邪教線索”“涉毒線索”“刑事線索”“經(jīng)濟(jì)線索”“出入境線索”“網(wǎng)上逃犯”和“其他線索”10項舉報類型，可以獲得50元至5萬元的獎勵。在“交管線索”下面設(shè)“機(jī)動車亂停亂放”“交通肇事逃逸”“其他道路交通違法”二級目錄，每類線索頁面中設(shè)置舉報詳情欄和上傳證據(jù)欄，在填寫文字基礎(chǔ)上，可上傳照片和20秒以內(nèi)視頻。群眾填寫表單提交后，在互聯(lián)網(wǎng)接警頁面按照分類顯示舉報線索，接警員接警后，對線索進(jìn)行初核，對不存在違法事實或不屬公安機(jī)關(guān)管轄的，通過短信平臺告知舉報人；對存在違法事實且屬公安機(jī)關(guān)管轄的，按照類別通報交警、治安、刑警、禁毒等相關(guān)警種，確認(rèn)為有效舉報后，通過短信平臺向舉報人表示感謝，并以紅包形式兌現(xiàn)200元以下獎金，數(shù)額較大的以線下發(fā)放為主

 

　　該局宣傳科王龍介紹，以人民為中心的發(fā)展理念是平安建設(shè)和創(chuàng)新“微治理”的不竭源泉，其指出，改局微警局“肖振宇工作室”就是南陽公安創(chuàng)新微治理的一個新舉措。南陽市公安局情報指揮聯(lián)勤中心民警肖振宇，從2017年開始加入“寶貝回家尋子網(wǎng)”志愿者團(tuán)隊，2019年9月，“寶貝回家”網(wǎng)站和南陽市公安局設(shè)立了“肖振宇工作室”。自2017年以來，肖振宇利用業(yè)余時間參與公益尋親600余次，成功幫助500多個家庭實現(xiàn)了團(tuán)圓夢。在南陽微警局建設(shè)中，充分考慮到搭建網(wǎng)上“肖振宇工作室”將會使其產(chǎn)生更大的影響力和社會效果，也會使其成為南陽公安的一扇窗口。微警局“肖振宇工作室”通過求助人在微警局平臺填寫尋親信息登記表，經(jīng)過民警的篩選核查，對尋親登記信息進(jìn)行發(fā)布，同時通過公安機(jī)關(guān)內(nèi)部和社會志愿者的協(xié)作，動員全社會尋找失蹤人員，實現(xiàn)尋親目標(biāo)，并通過一些典型案例的展播提醒社會群眾加強(qiáng)防范，廣泛知曉解決問題的途徑。

 

　　發(fā)布會介紹，該局“微警局”對見義勇為行為申報功能設(shè)置申報程序指引頁面，《河南省見義勇為人員獎勵和保障條例》公布，設(shè)置見義勇為申報人的申報入口和程序，及時對見義勇為者的行為進(jìn)行確認(rèn)，并進(jìn)行權(quán)益保護(hù)和表彰獎勵，以切實培育踐行社會主義核心價值觀，弘揚(yáng)社會正氣，鼓勵見義勇為。微信訪功能設(shè)置視頻信訪和圖文信訪兩個模塊并公布信訪郵箱、手機(jī)及微信號，視頻信訪以視頻形式由民警面對面受理信訪人訴求，文字信訪設(shè)置姓名、身份證號、問題管轄單位和反映的主要事實及訴求等信息采集欄，同時可上傳照片和20秒內(nèi)視頻。微投訴功能設(shè)置視頻投訴和圖文投訴兩個模塊，實現(xiàn)群眾多渠道對警務(wù)人員在執(zhí)法辦案、為民服務(wù)、警容風(fēng)紀(jì)等方面存在的問題進(jìn)行投訴。微信訪和微投訴功能上線后，群眾不用來回奔波，即可以實時在線實現(xiàn)對公安工作和警務(wù)人員的投訴監(jiān)督。微服務(wù)開啟一鍵導(dǎo)航功能，方便群眾辦事，群眾通過點擊縣區(qū)公安局、派出所、戶籍室、警務(wù)室、自助機(jī)設(shè)置點、其他場所等6類公安機(jī)關(guān)辦公地點名稱，可顯示距離、地址、電話、工作時間等信息，并可生成電子導(dǎo)航地圖，一鍵導(dǎo)航前往，方便群眾辦事。

 

　　發(fā)布會稱，自改局9月30日正式上線的“110微報警”融視頻報警、微信報警和靜默報警為一體，群眾可以與民警面對面溝通，并可以進(jìn)行精準(zhǔn)定位和現(xiàn)場圖片視頻證據(jù)的即時傳送，除了受理南陽本地的報警，還接到來自境外中國公民群眾求助，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)報警方式撥打電話的短板，實現(xiàn)了“微警在身邊、指尖保平安”。微報警運行以來，共受理群眾報警700余起，為群眾提供新的報警渠道的同時，助力了公安實戰(zhàn)工作，使警務(wù)效能最大化。10月15日微報警平臺收到一條報警信息：稱自己被騙到緬甸了，打電話不方便，怕被發(fā)現(xiàn)，只能通過這種方式向南陽公安尋求幫助，報警人還發(fā)來了一張自己被困環(huán)境的圖片。接警員同步獲取了報警人在緬甸的位置，及時與其戶籍所在地指揮中心取得聯(lián)系，并在最短的時間內(nèi)逐級上報省公安廳、公安部，發(fā)出協(xié)查函，請求緬甸警方給予幫助，最終在接警員幫助下，報警人成功回到國內(nèi)。

 

　　據(jù)悉，今后南陽市公安局將繼續(xù)完善微警局服務(wù)功能，引入更多的便民服務(wù)和警務(wù)實戰(zhàn)項目，使南陽公安更好地為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展保駕護(hù)航，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。（蘭詩 王龍）