中新河南網(wǎng)4月21日電（刁玉磊 通訊員 李鴻 飛陳曉琦）商丘市睢陽區(qū)新城街道辦事處總面積33.1平方公里，總?cè)丝诩s15萬。該辦事處牢牢抓住黨建引領(lǐng)這一政治靈魂，依托“黨建+一中心四平臺(tái)”新型社會(huì)治理服務(wù)體系建設(shè)，積極探索“黨建+12345+網(wǎng)格化”管理模式，切實(shí)解決群眾的操心事、煩心事和身邊事，提高了城市精細(xì)化管理和服務(wù)水平。
    黨建引領(lǐng)，基層治理有了“動(dòng)力源”。主動(dòng)扛牢基層社會(huì)治理重大政治責(zé)任，牢牢抓住黨建這個(gè)關(guān)鍵，把轄區(qū)分成19個(gè)社區(qū)網(wǎng)格、152個(gè)小區(qū)網(wǎng)格、489個(gè)樓院網(wǎng)格，構(gòu)建街道黨工委、社區(qū)黨支部、網(wǎng)格黨小組、小區(qū)黨員“四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”體系。把黨員和群眾全部納入網(wǎng)格，開設(shè)老年日間照料中心、愛心超市、四點(diǎn)半課堂等特色服務(wù)，推行社區(qū)議事會(huì)、小區(qū)會(huì)客廳機(jī)制，引導(dǎo)無職務(wù)黨員、在職黨員、熱心群眾，共同組建志愿者服務(wù)隊(duì)，持續(xù)做好大走訪、大巡防、大化解、大宣傳活動(dòng)，把社區(qū)辦成貼民心、惠民生的現(xiàn)代化黨群服務(wù)中心，塑造“一核多元”的共管共治模式。在疫情防控工作中，制定“十有”和“兩查一測一消毒”措施，實(shí)行24小時(shí)巡防，構(gòu)筑起防控疫情的銅墻鐵壁。
    一站化解，矛盾調(diào)處有了“終點(diǎn)站”。依托社會(huì)治理綜合服務(wù)中心建設(shè)，引導(dǎo)駐地單位參與社區(qū)治理，聯(lián)合開展公益活動(dòng)，建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”智能網(wǎng)格化管理系統(tǒng)。以家庭清、人員清、隱患清的“三清”目標(biāo)，把轄區(qū)居民逐戶建檔立卡，安裝視頻探頭6000余個(gè)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理實(shí)時(shí)化、智慧化。建立網(wǎng)格化聯(lián)席制度、限時(shí)辦結(jié)制度，實(shí)施“錯(cuò)時(shí)”工作法，構(gòu)建點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的服務(wù)模式，讓群眾辦事只進(jìn)“一扇門”，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)中心”管治理，“一個(gè)平臺(tái)”管指揮，“一套機(jī)制”管長效的目標(biāo)，為平安建設(shè)、“兩城”聯(lián)創(chuàng)、老舊小區(qū)改造等工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
     智慧創(chuàng)新，百姓安居有了“保護(hù)神”。依托熱線辦理、網(wǎng)線管理、無線受理，走好新時(shí)期“網(wǎng)上”群眾路線。把“12345”熱線辦理作為“一把手”工程，推行“三單”推進(jìn)制和“黃牌、紅牌”警示制，實(shí)現(xiàn)接訴即辦。實(shí)行黨員、網(wǎng)格員、物業(yè)人員聯(lián)合走訪，用“掌上網(wǎng)格”上報(bào)群眾訴求，實(shí)現(xiàn)全域管護(hù)。充分發(fā)揮微信群的互動(dòng)作用，實(shí)行線上受理、線上交辦、一線落實(shí)、一線反饋、線上評(píng)價(jià)“五線聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“人在格中走，事在網(wǎng)上辦”。打造了“三級(jí)負(fù)責(zé)”管到位、“三員同步”訪到位、“五線聯(lián)動(dòng)”辦到位的工作模式。近期，承辦的500余件疫情工單全部當(dāng)天辦結(jié)，群眾滿意率100%，實(shí)現(xiàn)疫情防控與系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理、源頭治理“四融合”，凝聚了黨心民心。
    城市管理和服務(wù)水平的顯著提升，提高了居民的獲得感、安全感和幸福感，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。2019年，新城街道辦事處榮獲全國加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理優(yōu)秀單位、全國巾幗文明崗等66項(xiàng)榮譽(yù)，財(cái)政創(chuàng)收5.9億元，一般預(yù)算收入 1.95億元，在全市綜合實(shí)力排名中連續(xù)15年位居第一。今年1月份，財(cái)政收入1.047億元，單月再次突破億元大關(guān)，贏得了“開門紅”。